Política de Privacidade

Última atualização: 12 de Março de 2026

A plataforma Trilhae está comprometida com a proteção e a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados são coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo do seu perfil de uso (Participante ou Organizador):

  • Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, instagram e senha criptografada.
  • Dados de Uso: Hitórico de eventos criados ou participados, registros de acessos, logs e interações dentro da plataforma.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Viabilizar o cadastro, acesso e uso das funcionalidades da plataforma.
  • Permitir a inscrição do Participante nos eventos criados pelo Organizador.
  • Facilitar a comunicação referente a atualizações de segurança ou detalhes logísticos dos eventos.
  • Prestar suporte técnico e operacional em nossas plataformas.

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de seus dados é justificado pelas seguintes bases legais, de acordo com as prescrições da LGPD:

  • Execução de Contrato (art. 7º, V): Necessário para a prestação dos serviços do site, criação de contas e viabilização das inscrições.
  • Consentimento (art. 7º, I): Quando formalmente aceito na criação de sua conta.
  • Obrigação Legal (art. 7º, II): Retenção de logs por determinação do Marco Civil da Internet.

4. Compartilhamento de Dados

A plataforma Trilhae atua como facilitadora e não comercializa dados operacionais de Participantes ou Organizadores. Porém, pelo próprio modelo de funcionamento do sistema, ocorre o compartilhamento estritamente necessário:

  • Para Organizadores: Ao se inscrever, informações do Participante (Nome, Telefone e E-mail) tornam-se visíveis ao Organizador do roteiro em questão, para fins de segurança, validação e coordenação do evento.
  • Para Participantes: As informações públicas ou de contato do Organizador serão disponibilizadas para os Participantes, facilitando a interação e o recebimento de diretrizes.

* Qualquer outro uso destes dados pelas partes (Organizadores ou Participantes) fora do escopo do evento isenta a plataforma Trilhae de responsabilidade.

5. Direitos do Titular de Dados

Em cumprimento ao Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo, e mediante requisição, solicitar:

  • A confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • A eliminação (exclusão) de seus dados pessoais tratados a partir do seu consentimento;
  • Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.

6. Uso de Dados do Google

Ao utilizar a autenticação via Google (Google OAuth), a plataforma Trilhae solicita acesso a informações básicas do seu perfil (Nome e E-mail).

  • Uso: Esses dados são usados exclusivamente para criar sua conta, facilitar seu login e permitir que Organizadores identifiquem sua inscrição em eventos.
  • Proteção: Não compartilhamos seus dados do Google com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
  • Conformidade: O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela Trilhae seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Você pode revogar o acesso da Trilhae aos seus dados a qualquer momento através das configurações de segurança de sua Conta Google.

7. Canal de Contato (DPO)

Se você tiver qualquer dúvida referente à sua privacidade, sobre esta Política, ou desejar exercer algum dos seus direitos sob a LGPD, pedimos que entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: gestao@trilhae.com.br

Prazo de Resposta: Em até 15 dias corridos.